1. Sobre a Balêzi
A Balêzi é uma marca de joias em prata 925 e pedras naturais, operada por Zineide A Cassim Torres, em Minas Gerais. Este site é uma vitrine das nossas peças — as compras são finalizadas com atendimento pessoal pelo WhatsApp.
Termos de Uso
Sem letra miúda. Aqui estão as regras simples para navegar no site e comprar com a gente.
Última atualização: maio de 2026
2. Como funciona a compra
Você escolhe as peças no site e finaliza o pedido pelo WhatsApp, onde confirmamos disponibilidade, frete e a forma de pagamento (Pix, transferência ou link de pagamento). O pedido só é confirmado após a confirmação do pagamento.
3. Preços e disponibilidade
Os preços e a disponibilidade podem mudar sem aviso prévio. Muitas peças são de edição única ou tiragem limitada — quando acabam, não há reposição. Peças marcadas como "sob consulta" têm o valor informado no atendimento.
4. Fotos das peças
Caprichamos para que as fotos representem bem cada joia. Por se tratar de peças com pedras naturais e trabalho artesanal, podem existir pequenas variações de cor, brilho e detalhe de uma peça para outra — isso faz parte do charme do feito à mão.
5. Trocas, devoluções e entrega
As regras de frete, prazos e o seu direito de troca e arrependimento estão na página Frete & Prazos. Seguimos o Código de Defesa do Consumidor.
6. Conteúdo e marca
As imagens, textos, o nome e a identidade visual da Balêzi são de propriedade da marca. Você pode compartilhar nossas peças e posts com carinho 🤍, mas não pode reproduzir o conteúdo para fins comerciais sem autorização.
7. Uso do site
Pedimos que você use o site de boa-fé, sem tentar prejudicar seu funcionamento ou outras pessoas. A gente pode atualizar estes termos quando necessário — a data no topo mostra a última revisão.
8. Contato
Qualquer dúvida, fale com a gente pelo WhatsApp +55 37 99843-2830 ou pelo email contato@balezipratas.com.br.
Pronta pra conversar?
É só me chamar no WhatsApp.
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